服务指南

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常见问题

  • 发布时间:2017-07-06
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  • 作者:暂无

问:象山县图书馆为读者服务的窗口有哪些?

答:象山园区图书外借室、报刊阅览室、老城区成人外借阅览室、老城区少儿外借阅览室、文化中心三楼图书室,象山县图书馆城市书房(风情街地下一楼)、24小时自助图书室(人民广场及工业园区)。

 

 问:图书外借室提供哪些服务?

答:该室实行开架借阅,读者可自行选取图书外借阅读。咨询电话:65767271
 

 问:办一张借阅卡可以在哪些图书馆使用?

答:宁波市公共图书馆借阅卡适用于宁波市公共图书馆联盟馆,具体包括:宁波市图书馆、海曙区图书馆、江东区图书馆、江北区图书馆、镇海区图书馆、北仑区图书馆、余姚市图书馆、慈溪市图书馆、奉化市图书馆、宁海县图书馆、象山县图书馆。

  宁波市公共图书馆联盟目前共拥有中文纸质图书330万余册,年订阅纸质期刊1万余册,年订阅电子期刊1万余种,电子图书100万余种。读者可持证在上述图书馆阅览、外借图书,所借图书通借通还。

 问:借阅卡使用期限有无规定?

答:长期使用。

 

问:借阅卡遗失了怎么办?

答:请及时到办证处办理挂失(如借阅卡找到,可凭本人身份证或押金收据解除挂失)。可凭本人身份证和押金收据补办借阅卡,在规定的办证时间及地点补办借阅卡。

  

问:借阅卡密码是什么,密码遗失怎么办?

答:借阅卡密码是读者在办卡时自己设置的六位数字,如果遗失,请携带您的身份证、借阅卡,到原办卡处重置密码。

 

问:退还借阅卡手续如何?

答:①退证前请还清图书,交清逾期费。

  ②借阅卡和押金收据两证具备者,可凭本人身份证退还押金。

  ③借阅卡和押金收据两证缺一者,请填写“证件遗失”退证申请表,持本人身份证原件,交本人身份证复印件,经有关部门审核后,可退回押金。


 

问:怎样知道个人的借书情况和还书期限?

答:读者可以登陆象山县图书馆网站www.xstsg.net 读者登陆进行自助查询;也可关注象山县图书馆微信公众平台:象山县图书馆

读者绑定读者证号后可进行查询、续借图书;

 

问:发现借书记录与实际情况不符怎么办?

答:读者如发现个人借书记录与实际情况不符,请联系外借部,电话:65767271。 

 

问:持有过期图书是否影响续借?

答:目前规定,图书过期,停止读者借书,但归还过期图书并缴纳超期费后将立即恢复读者借书权力。持有过期图书的读者不能办理续借和预约手续。

 

问:外借图书超过借阅期限怎么办?

答:超过借阅期限,每天每册收超期费0.10元,以此类推。

 

问:图书馆为什么要收取超期费?

答:实行借书超期罚款制度,是为了维护大多数读者的利益,保证图书的正常流通.借书过期罚款和图书遗失赔款均依有关规定,冲抵图书经费。

 

问:能否实现网上的书目查询功能?

答:可以。书目查询地址:http://202.107.212.151:888/opac/。到馆用户可使用大厅检索台的计算机查询宁波市公共图书馆馆藏书目信息。馆外用户可以登陆象山县图书馆网站首页,点击“书目检索”栏目进行检索。

 

问:能否在图书馆以外的联网计算机上查询到宁波图书馆的联机公共书目吗?

答:可以。在馆内外、国内外任何一台联网计算机上,每天24小时都可查询宁波图书馆的联机公共书目。

 

问:宁波网络图书馆拥有哪些数字资源?

答:宁波网络图书馆拥有中国知网数据库、万方数据库、万方硕博和会议论文数据库、中宏决策信息系统、龙源电子期刊、宁波市图书馆馆藏地方报纸(1899-1999)数据库、宁波市公共图书馆联合目录、读秀学术搜索、书生之家、北大方正电子图书等、人民日报图文数据库等数字资源。

 

问:宁波网络图书馆的使用范围是什么?

答:宁波网络图书馆面向宁波全市读者提供服务。凡持宁波市公共图书馆借阅卡的读者均可在宁波地区通过互联网远程享受免费的数字资源检索服务。